1、本社有专职火车站接站人员,请游客所留电话号码务必保持准确、畅通。
2、送站时由于散客车次不一,导游送至西安火车站后客人自行安排时间进站。
3、如遇人力不可抗拒因素或政策性调整导致无法游览的景点,根据相关法律法规处理。
4、因入住宾馆时需要登记,请成人(16周岁以上)带好有效的身份证,儿童带好户口本,房卡押金需要客人自行现付前台,离店时交还房卡退回押金。北线住宿均为经济型标准。
5 如果您对接待持有异议并有投诉意向,请于第一时间告知我公司人员,争取能及时解决您的问题; 同时,意见反馈表作为我公司处理投诉的重要依据,请务必认真填写并真实体现您的宝贵意见。
6、西安夏季天气炎热、请自备防暑降温药品、携带好防晒霜、太阳伞、太阳帽、防蚊虫药等夏季必需 品。
7、因客人原因中途离团或更改行程,因人力不可抗拒因素造成的滞留,旅行社根据相关法律法规处理。
8、请游客务必注意自身安全,贵重物品随身带!!不要将贵重物品滞留在酒店或旅游车内!
9、雨季天气时请注意各景区的路况。抵餐厅用餐请注意地面,以防滑倒!入住酒店时,注意卫生间地面,小心跌伤滑倒!
10、铁路民航系统实行改名限制,个人信息输入定座系统后无法更改;所以请游客确保提供的名字和身份证号码准确无误,若因游客提供的信息错误造成的损失,需由游客自行承担。出发前,请务必带齐各类有效证件.
11、游玩途中贵重物品请游客随身携带或自行寄存入住酒店的前台,就寝时请悉心检查门窗是否关好。以保障个人的人身及财产安全,避免造成不必要的损失。
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